| Суд рассмотрит дело об устранении недостатка товара | версия для печати |
Местная
жительница обратилась в Бугурусланский районный суд Оренбургской области с
иском об устранении недостатка товара, указывая на то, что 16.05.2021 между ней
и ответчиком заключен договор купли-продажи автомобиля. После
передачи истцу автомобиля, в период действия гарантийного срока, истицей был
выявлен дефект, а именно потрескалась обивка водительского сиденья.
Специалистами гарантийной службы была произведена фотофиксация и визуальный
осмотр заявленного недостатка. Указанные недостатки были признаны гарантийным
случаем, предложено выполнение ремонта на безвозмездной основе путем перешива
поврежденных элементов сидения в специализированном ателье. Не
согласившись с данным предложением, истцом была направлена претензия
автосалону, в которой истец потребовал произвести замену обивки сиденья на
новую по гарантии. В
замене обивки сиденья на новую было отказано, сославшись на условия сервисной
книжки стр. № 6 раздела «Гарантии на новый автомобиль»где указано, что «все
недостатки производственного характера устраняются официальными дилерами любыми
методами и средствами, не снижающими ресурс узла, агрегата или автомобиля в
целом». Считая
отказ автосалона незаконным, просила возложить обязанность на ответчика
устранить дефект, возникший в период гарантии, путем замены обшивки сиденья на
новую, взыскать компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., неустойку
на основании ст.23 Закона о защите прав потребителей в размере 2279461 руб.,
штраф. По
ходатайству истца, судом назначена авто-товароведческая экспертиза,
производство по делу приостановлено. ФИО
изменены |
|